Política de privacidade

1. Controlador de dados e definições

1. O responsável pelo tratamento dos Clientes/Utilizadores da Loja Online, também conhecido por Vendedor, é a Venusti sp. z o.o., NIP 6121860348, REGON 366578876.
2. O controlador de dados pode ser contatado em:
   • endereço para cartas: Ostrowskiego 9/508, 53-238 Wrocław (POLÔNIA);
   • o endereço de e-mail: info@matemundo.pt.

1. Usuário - pessoa física que entra no(s) site(s) da Loja Online ou utiliza os serviços ou funcionalidades descritos nesta Política.
2. Cliente - uma pessoa singular com plena capacidade jurídica, uma pessoa singular que seja Consumidor, uma pessoa coletiva ou uma unidade organizacional sem personalidade jurídica, à qual a Lei confere capacidade jurídica, que celebra um Contrato de venda à distância com o vendedor.
3. Loja Online - um serviço de Internet gerido pelo Vendedor, disponível nos endereços eletrónicos (websites): https://www.matemundo.pt através do qual o Cliente/Utilizador pode obter informação sobre os Bens e a sua disponibilidade e adquirir os Bens ou encomendar o serviço.
4. Boletim informativo - informações, incluindo informações comerciais na acepção da Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços eletrônicos (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) do Vendedor, enviado ao Cliente/Usuário por meio eletrônico; seu recebimento é voluntário e requer o consentimento do Cliente/Usuário.
5. Conta - um conjunto de dados armazenados na Loja Online e no sistema informático do Vendedor relativos ao Cliente/Utilizador e às encomendas efetuadas pelo Cliente/Utilizador e aos acordos celebrados pelo Cliente/Utilizador, que permite ao Cliente/Utilizador efetuar encomendas e celebrar acordos.
6. RGPD - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados e revogando a Diretiva 95/46/EC.

2. As finalidades, base legal e período do processamento

1. Para executar o Contrato de Venda à Distância, o Vendedor processa:
   1. informações sobre o dispositivo do usuário com a finalidade de garantir o correto funcionamento dos serviços: endereço IP do computador, informações contidas em cookies ou outras tecnologias semelhantes, dados da sessão, dados do navegador da web, dados do dispositivo, dados relativos à atividade no site , inclusive em subpáginas individuais;
   2. dados de geolocalização, caso o Usuário tenha consentido com o acesso do provedor de serviços à geolocalização. Os dados de geolocalização são usados para fornecer ofertas mais personalizadas de Bens e serviços;
   3. dados pessoais dos utilizadores: nome, apelidos, morada da sede social, morada para correspondência, endereço de e-mail, número de telefone, Número de Identificação Fiscal (NIP), número de conta bancária ou outros dados pessoais solicitados pelo Administrador no processo de compra.
2. Essas informações não contêm dados de identidade dos Usuários, mas em combinação com outras informações podem constituir informações pessoais. Portanto, o controlador de dados estende a proteção total do GDPR a eles.
3. Estes dados são tratados de acordo com o artigo 6º secção 1 letra b do RGPD, com a finalidade de prestação de um serviço, ou seja, um contrato de prestação de serviços por via eletrónica de acordo com o Regulamento, de acordo com o artigo 6º seção 1 letra a do GDPR, de acordo com o consentimento para o uso de determinados cookies ou outras tecnologias semelhantes, conforme expresso pelas configurações apropriadas do navegador da Internet, de acordo com a Lei de Telecomunicações ou de acordo com o consentimento de geolocalização. Os dados são tratados até ao fim da utilização da Loja Online pelo Utilizador.
4. O Administrador compromete-se a tomar todas as medidas exigidas pelo artigo 32.º do RODO, ou seja, tendo em conta o estado da técnica, o custo de implementação e a natureza, âmbito e finalidades do tratamento e o risco de violação do direitos ou liberdades de pessoas físicas de probabilidade e gravidade variáveis, o Administrador implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado a esse risco.

3. Atividades de marketing do controlador de dados

1. O controlador de dados pode colocar informações de marketing sobre seus bens ou serviços no site da Loja Online. Tal conteúdo será exibido pelo controlador de dados de acordo com o Artigo 6 seção 1 letra f do GDPR, de acordo com o interesse legítimo prosseguido pelo controlador de dados, em publicar o conteúdo relacionado aos serviços prestados e o conteúdo promocional das ações em que o controlador de dados está envolvido. Ao mesmo tempo, a ação não infringe os direitos e liberdades dos Clientes/Usuários, os Clientes/Usuários esperam receber conteúdo semelhante, ou mesmo esperam ou é seu objetivo direto visitar o(s) site(s) do Online Compre.

4. Destinatários dos dados do usuário

1. O responsável pelo tratamento de dados divulga os dados pessoais dos Utilizadores apenas aos subcontratantes ao abrigo dos contratos celebrados de atribuição do tratamento de dados pessoais, com a finalidade de prestação de serviços ao Administrador, por ex. hospedagem e manutenção do site, serviços de TI, marketing e serviços de relações públicas.

5. Transferência de dados pessoais para países terceiros

1. Os dados pessoais não serão processados em países terceiros.

6. Rescisão do contrato - formulário eletrônico de devolução

1. Direitos dos titulares dos dados
   1. de acesso (artigo 15.º do RGPD) - para obter a confirmação do responsável pelo tratamento, se os seus dados pessoais estão a ser tratados. Se os dados sobre uma pessoa forem processados, ele ou ela tem direito a acessá-los e obter as seguintes informações: sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados, sobre o prazo de conservação dos dados ou sobre os critérios utilizados para determinar esse prazo, sobre o direito de solicitar a retificação, apagamento ou limitação do tratamento dos dados pessoais e de se opor a esse tratamento;
   2. para obter uma cópia dos dados (Artigo 15 seção 3 GDPR) - para obter uma cópia dos dados a serem processados; sendo a primeira cópia gratuita. Para outras cópias, o controlador de dados pode cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos;
   3. à retificação (artigo 16.º do RGPD) - solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito;
   4. apagar os dados (artigo 17.º do RGPD) - solicitar o apagamento dos seus dados pessoais caso o responsável pelo tratamento não tenha base legal para o seu tratamento ou os dados já não sejam necessários para efeitos do tratamento;
   5. à restrição do tratamento (artigo 18.º do RGPD) - solicitar a restrição do tratamento de dados pessoais quando:
      1. a exatidão dos dados pessoais seja contestada pelo titular dos dados, por um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais,
      2. o tratamento for ilícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar a limitação da sua utilização,
      3. o controlador de dados não precisa mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas eles são solicitados pelo titular dos dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais,
      4. o titular dos dados se opôs ao processamento nos termos do Artigo 21, seção 1, enquanto se aguarda a verificação se os motivos legítimos do controlador prevalecem sobre os do titular dos dados;
   6. à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD) - receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que tenha fornecido a um responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina e tenha o direito de os transmitir esses dados a outro controlador sem impedimento do controlador de dados a quem os dados pessoais foram fornecidos, quando os dados são processados com base no consentimento do titular dos dados ou em um contrato com ele/ela e onde os dados são processados por meios automatizados;
   7. opor-se (artigo 21.º do RGPD) - opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades legítimas do responsável pelo tratamento, por motivos relacionados com a sua situação específica, incluindo a definição de perfis. Nesse caso, o responsável pelo tratamento dos dados deve avaliar a existência de motivos legítimos importantes para o tratamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades dos titulares dos dados ou motivos para estabelecer, prosseguir ou defender reclamações. Se, de acordo com a avaliação, os interesses do titular dos dados prevalecerem sobre os interesses do controlador, o controlador de dados será obrigado a interromper o processamento dos dados para esses fins;
   8. para retirar o consentimento a qualquer momento e sem dar qualquer motivo, mas o processamento de dados pessoais realizado antes da retirada do consentimento ainda permanecerá lícito. A retirada do consentimento resultará na cessação do tratamento de dados pessoais pelo responsável pelo tratamento para a finalidade para a qual o consentimento foi dado.
2. Para exercer os direitos acima referidos, o titular dos dados deve contactar o responsável pelo tratamento de dados, através dos contactos fornecidos e informar o responsável pelo tratamento de dados, qual o direito e em que medida pretende exercê-lo.

7. O Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais

1. O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, que na Polónia é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, com sede em Varsóvia, ul. Stawki 2, que pode ser contatado da seguinte forma:
2. endereço para cartas: ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia;
3. através da caixa de correio eletrônico disponível no site: https://www.uodo.gov.pl/pl/ p/contato;
4. endereço para cartas: linha de apoio: 606-950-0000.

8. Responsável pela proteção de dados

1. Em qualquer caso, o titular dos dados também pode entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados do controlador de dados diretamente por e-mail ou por escrito para o endereço do controlador de dados fornecido na seção 1 ponto 2 desta Política.

9. Alterações na política de privacidade e cookies

1. A Política de Privacidade e Cookies pode ser complementada ou atualizada de acordo com as necessidades atuais do controlador de dados com o objetivo de fornecer informações atuais e confiáveis aos Clientes/Usuários.

10. Cookies

1. A Loja Online desempenha as funções de obtenção de informação sobre os Clientes, Utilizadores e o seu comportamento da seguinte forma:
   1. informações inseridas voluntariamente nos formulários, para fins decorrentes da função do formulário;
   2. armazenar cookies (os chamados: "cookies") no dispositivo final;
   3. recolha de registos do servidor web pelo operador de alojamento da Loja Online (necessário para o bom funcionamento da Loja Online).
2. Os ficheiros Cookie são dados informáticos, nomeadamente ficheiros de texto, que ficam armazenados no dispositivo final do Cliente/Utilizador e destinam-se à utilização do website da Loja Online. Os cookies geralmente contêm o nome do site de onde vêm, o tempo de armazenamento no dispositivo final e um número exclusivo.
3. A Loja Online utiliza cookies apenas após o Cliente/Utilizador ter dado o seu consentimento prévio a esse respeito. O consentimento para a utilização de todos os cookies pela Loja Online é dado clicando no botão: "Fechar" quando é apresentado o anúncio sobre a utilização de cookies pela Loja Online ou fechando esse anúncio.
4. Caso o Cliente/Utilizador não concorde com a utilização de cookies pela Loja Online, poderá utilizar a opção: "Não concordo", que também está disponível no anúncio sobre a utilização de cookies pela Loja Online ou efetuar alterações nas configurações do navegador de Internet atualmente utilizado pelo Cliente/Utilizador (no entanto, isso pode causar um funcionamento incorreto da Loja Online).
5. Para gerenciar as configurações de cookies, o Cliente/Usuário deve selecionar o navegador/sistema da web e seguir as instruções: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. A base legal para o tratamento de dados pessoais provenientes de cookies são os interesses legítimos prosseguidos pelo Operador do Site, que consistem na prestação de serviços de elevada qualidade, garantindo a segurança dos serviços.
7. A Loja Online utiliza dois tipos básicos de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes. Os cookies de sessão são arquivos temporários, que são armazenados no dispositivo final do Usuário até que ele saia, saia da Loja Online ou desligue o software (navegador da web). Os cookies persistentes são armazenados no dispositivo de um Usuário pelo tempo especificado nos parâmetros de cookies ou até sua remoção pelo Usuário.

8. Os cookies são utilizados para as seguintes finalidades:
   1. criar estatísticas que ajudem a perceber como os Clientes/Utilizadores da Loja Online utilizam os websites, o que permite melhorar a sua estrutura e conteúdos;
   2. manter a sessão de Cliente/Utilizador (após o login), graças ao qual o Cliente/Utilizador não tem de voltar a introduzir o login e palavra-passe em cada subpágina da Loja Online;
   3. definir o perfil do Cliente com o objetivo de exibir recomendações de produtos e materiais correspondentes em redes de publicidade, em particular a rede do Google.
9. Software para navegação na web (navegador da web) geralmente por padrão permite armazenar cookies no dispositivo final do usuário. Os clientes/utilizadores podem alterar as suas configurações nesta área. O navegador da web permite remover cookies. Também é possível bloquear automaticamente os arquivos de cookies.
10. As restrições à utilização de cookies podem afetar algumas das funcionalidades disponíveis nos sites da Loja Online.
11. Ficheiros Cookie colocados no dispositivo final do Cliente/Utilizador e que também podem ser utilizados por anunciantes e parceiros da Loja Online, em cooperação com a Loja Online.
12. Os cookies podem ser usados pela rede do Google para exibir anúncios personalizados de acordo com a forma como o Cliente/Usuário usa a Loja Online. Para isso, podem armazenar informações sobre o caminho de navegação do usuário ou o tempo gasto em determinada página: https://policies.google .com/technologies/partner-sites.
13. Recomendamos que o Cliente/Usuário leia as políticas de privacidade dessas empresas a fim de entender o uso de cookies nas estatísticas: Política de Privacidade - Google Analytics.
14. Em termos de informação sobre as preferências do Cliente/Utilizador recolhida pela rede de publicidade da Google, o Cliente/Utilizador pode visualizar e editar a informação resultante dos cookies através da ferramenta: https://www.google.com/ads/preferences/
15. No site da OnlineShop existem plug-ins, que podem transferir os dados dos Clientes/Utilizadores para os coletores de dados, como por exemplo: .
16. Com o objetivo de executar corretamente o Contrato de Venda à Distância, o controlador de dados pode disponibilizar os dados do Cliente/Usuário para entidades de courier. Os métodos de entrega atualmente disponíveis na Loja Online são: https://www.matemundo.pt/por-delivery.html.
17. Com o objetivo de executar corretamente o Contrato de Venda à Distância, o controlador de dados pode disponibilizar os dados do Cliente/Usuário para sistemas de pagamento pela Internet. Os métodos de pagamento em pré-pagamento atualmente disponíveis na Loja Online são: https://www.matemundo.pt/por -payments.html.

11. Boletim informativo

1. O Cliente/Usuário pode dar seu consentimento para receber informações comerciais eletronicamente, marcando a opção apropriada no formulário de registro ou posteriormente na guia apropriada. No caso de tal consentimento, o Cliente/Utilizador receberá informação (Newsletter) da Loja Online bem como outras informações comerciais enviadas pelo Vendedor para o endereço de correio eletrónico do Cliente/Utilizador.
2. O Cliente/Utilizador pode cancelar a subscrição da Newsletter a qualquer momento, desmarcando a respetiva caixa na página da sua Conta ou através do formulário https://www.matemundo.pt/newsletter.php, clicando no respectivo link no conteúdo de cada Newsletter ou através do Gabinete de Apoio ao Cliente.

12. Conta

1. O Cliente/Utilizador não pode colocar na Loja Online nem fornecer ao Vendedor conteúdos, incluindo opiniões e outros dados de natureza ilícita.
2. O Cliente/Usuário obtém acesso à Conta após o registro.
3. Ao registar-se, o Cliente/Utilizador fornece o tipo de conta ou género, nome, apelidos, razão social, NIP, dados para emissão de documento de venda, dados de envio, endereço de e-mail e escolhe uma palavra-passe. O Cliente/Utilizador garante que os dados por si fornecidos no formulário de registo estão corretos. O registro exige que o Cliente/Usuário leia atentamente o Regulamento e marque no formulário de registro que leu o Regulamento e aceita integralmente todas as disposições.
4. No momento da concessão do acesso do Cliente/Utilizador à Conta, é celebrado um contrato de prestação de serviços por via eletrónica entre o Vendedor e o Cliente/Utilizador por tempo indeterminado. O Consumidor pode rescindir este contrato nos termos especificados nos Regulamentos.
5. O registo de uma Conta num dos sites da Loja Online significa simultaneamente o registo que permite o acesso aos outros sites onde a Loja Online está disponível.
6. O Cliente/Usuário pode rescindir o contrato de prestação de serviços por meios eletrônicos a qualquer momento com efeito imediato, informando o Vendedor sobre isso por e-mail ou por escrito para o endereço do controlador de dados indicado na seção 1 ponto 2 esta Política.
7. O Vendedor tem o direito de rescindir o contrato de prestação de serviços relativo à Conta em caso de: cessação ou transferência do serviço da Loja Online para terceiros, violação pelo Cliente/Utilizador da lei ou disposições da o Regulamento, bem como em caso de inatividade do Cliente/Utilizador por um período de 6 meses. O contrato é rescindido com aviso prévio de sete dias. O Vendedor pode estipular que o novo registro da Conta exigirá a permissão do Vendedor.